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订单跟踪 / KERNODECK

订单每一步都有清晰状态。

跟踪流程区分订单、订单结算和资源准备。请查看相关订单文件夹,了解哪些步骤已完成,以及可能需要采取哪些操作。

订单已记录:您的配置已保存

该文件夹汇总了所选 GPU、时长、数量、准备情况以及美元总额。您可以在结算前重新核对这些信息。订单参考号可让您在个人空间和支持请求中找到相同的上下文。

如果该文件夹处于等待结算状态,请打开提供的支付方式。对于租赁,也可使用足够的美元余额。显示的状态仅对应该笔订单,而非您空间中的其他文件夹。

支付意向与申报:跟踪进行中的付款

支付意向会显示资产、网络、地址、准确金额和截止时间。转账后,点击「我已付款」即可记录申报。出现「已申报付款。等待验证。」即确认此操作,刷新页面后仍可查看。

申报和结算确认是两种不同的状态。如果某个支付意向已过期,其历史记录可帮助您找回此前的详细信息。如果转账已经发出,请先查看该文件夹,再决定是否再次转账。

结算已确认:查看准备情况

付款确认后,订单会显示为已结算。准备状态随后显示交付使用的进度。商业环节结束并不意味着您的程序已开始执行。

如需跟踪您自己的应用,请将启动事件和输出保存在您的工具中。如果订单的某个步骤似乎卡住了,请提交请求,并注明其参考号、当前可见状态以及您上次操作的时间。