从阻碍您选择的问题开始
如果您在两款卡之间犹豫，请从项目所需的显存和依赖库入手。如果硬件已选定，请考虑时长、任务数量以及如何保存输出。下面的回答会把这些决策与下单流程对应起来。
如需完整流程，指南中详细介绍了首次启动、可复现环境的准备以及从检查点恢复的操作。关于现有账户的问题，登录您的账户并附上参考编号和所处步骤，处理起来会更加方便。
选择 GPU 和时长
如何为 PyTorch 项目选择 GPU？
先从您项目使用的库及其支持的后端入手，然后测量一个有代表性试验的内存占用。模型、精度、输入长度和批次比孤立的显卡名称更重要。接着在目录中比较兼容的 GPU，并为最耗资源的步骤留出余量。
CUDA 和 ROCm 有什么区别？
CUDA 是与 NVIDIA GPU 搭配使用的计算工具链；ROCm 则是目录中 AMD GPU 需要验证的工具链。您的应用及其扩展必须支持所选的工具链。在 PyTorch 中，ROCm 尤其会复用 torch.cuda 命名空间：仅凭这个调用的名称不足以识别实际硬件。
标称显存足以判断我的模型能否装下吗？
不能。每张卡的显存只是一个起点。在运行时，还需要容纳输入、临时张量以及您所用方法特有的状态，例如推理缓存或优化器。请使用接近实际的维度进行试验，并观察最耗资源阶段的峰值内存。
多块 GPU 会自动把显存加在一起吗？
不会。程序必须显式地在各张卡之间分配工作，必要时还要分配状态。模型副本可以改善多个任务的组织方式，但不会扩大单个副本可用的显存。在增加多个批次之前，请确认您的运行时支持的并行方式。
一个套餐包含多少块 GPU？
一个批次在目录方案中包含一块 GPU，但 B200 除外，它每个批次包含两块 GPU。您可以选择 1 到 10 个批次。摘要会区分批次数、显卡总数和总价：两个 B200 批次即代表四块 GPU。
租赁批次和 batch 是同一回事吗？
不是。租赁批次是硬件订购的单位。batch 是您的应用程序一起处理的一组样本。后者由您在程序中根据内存以及吞吐量或延迟目标来设定。修改其中一个不会自动配置另一个。
如何在 3 天、7 天和 30 天之间选择？
请根据完整工作量来选择时长：安装、验证、计算、结果核对和导出。三天可以安排一次有针对性的测试；七天可以组织多个变体；三十天适合周期更长的工作。这些安排示例并不预示您应用程序的计算时间。
如何得知我租赁的总价？
选择 GPU、3 天、7 天或 30 天的时长以及批次数量。配置器会在订单保存前显示以 USD 计的总金额。请核对每个批次的显卡数量，尤其是 B200。加密货币金额及其期限随后会在所选结算方式的说明中注明。
准备和使用环境
所选的准备工作会安装我完整的项目吗？
Python、PyTorch、notebook 或推理准备工作描述的是您工作所需的起点。它不能替代您的依赖文件、权重、数据或授权许可。请保留项目专属的安装流程和一个小的启动检查，然后在您的计算环境中核验结果。
我可以选择自己的软件和处理方式吗？
可以。您自主使用 GPU，并选择项目所需的软件、模型、数据和处理方式。Kernodeck 不会检查其内容。您需自行组织访问权限、备份，以及使用您安装或运行内容所需的授权。
要重现一次启动，需要保留哪些内容？
请保留代码版本、依赖版本、参数、后端信息以及数据和权重的版本。再加上一条启动命令、一个小的控制输入和预期输出。仅靠固定随机种子，并不能保证在不同硬件或版本之间获得完全相同的结果。
当 PyTorch 检测不到 GPU 时，应检查什么？
请使用与您程序相同的 Python 解释器来检查 PyTorch 的安装及其后端。然后检查设备访问权限和系统链路兼容性。如果您的目的是验证 GPU，不要让测试静默回退到 CPU。关于环境的指南详细介绍了最小检查方法。
GPU 出现内存错误后该怎么办？
请记录它是在加载时、首次计算时还是多次迭代后出现。只减少一个因素，例如 batch 或输入长度，并观察结果。还要查找被不必要保留的张量。释放未使用的缓存并不会释放仍然存活的对象；是否更换显卡应在这项诊断之后再决定。
仅凭一个权重文件就足以恢复训练吗？
在某些推理用途中，配合合适的架构和预处理，这就足够了，但它并未描述整个训练过程。恢复训练可能还需要优化器、调度器、训练进度、随机状态以及数据中的位置。在依赖某个 checkpoint 进行长时间工作之前，务必在新进程中验证恢复过程。
如何准备结束租赁？
请在您跟踪记录中注明的到期时间之前导出结果、checkpoints、参数和环境信息。请预留时间核对副本并至少重新加载一次备份。请将副本保存在您可控的位置：计算环境中存在某个文件，本身并不构成您的保存方案。
用加密货币或余额结算
租用 GPU 需要 KYC 或身份证件吗？
不。加密货币租赁和支付流程不需要 KYC 认证，也不需要身份证件。您的名字、姓氏和邮箱仍需要作为订单联系方式。没有 KYC 审核并不意味着订单、其结算或跟踪所需的信息不存在。
我可以使用哪些资产和网络？
支持的方式为：Bitcoin 上的 BTC、Ethereum 上的 ETH、Ethereum 上的 USDT 和 USDC、Tron 上的 TRX 和 USDT、Solana 上的 SOL 以及 Litecoin 上的 LTC。请在支付时选择准确的组合。然后使用该笔结算意向所显示的地址、金额和有效期。
为什么资产和网络必须匹配？
同一种资产可能在多个网络上提供，尤其是 USDT。结算指令针对的是某个精确的组合；在其他网络上转账并不等同。在确认转账前，请核对您钱包中和订单中的网络，以及发往所显示地址的金额。
「我已付款」按钮有什么作用？
它表示您已针对相关结算完成了转账。该申报会出现在进度跟踪中，但仅凭它并不能确认收款或款项归属。订单仍需经过结算的核验与对账。此表单不要求提供交易哈希。
如果指令过期或发送金额不符怎么办？
请勿自动复用旧地址或旧金额。请在您的历史记录中查看结算说明和状态。如果您已完成转账，请勿盲目再发送一笔来修正情况；请携带订单编号和有用的付款信息联系支持。
为什么结算指令没有显示？
创建付款指令需要可用的付款方式和有效的汇率来计算金额。如果因错误导致此步骤无法完成，页面会显示描述该问题的提示，您的订单仍可查看。请等到获得完整的付款指令后再转账；来自其他结算的地址不可作为替代使用。
我可以向 USD 余额充值哪些金额？
提供的充值金额为 100、500、2000 和 10000 USD。每笔充值都有自己的结算和跟踪记录。余额在支付确认并归属后入账，而不是在点击「我已付款」时。充值用于为余额注资；它不构成 GPU 租赁。
我可以用余额支付租赁吗？
可以，只要可用的 USD 余额足以覆盖租赁的全部金额即可。请在相应流程中选择该结算方式。扣款完成即视为订单已支付，而准备和交付仍会单独跟踪。仍在等待确认的充值不计入可用余额。
跟踪订单并保护您的访问权限
为什么要填写我的名字、姓氏和邮箱？
这些联系方式用于识别您的账户并跟踪订单。请填写您可以查看的邮箱地址和准确的信息。您的邮箱和密码用于登录 Kernodeck；不需要任何外部账户或 KYC 流程。这些信息与支付和交付指令相互独立。
我需要创建密码才能下单吗？
需要。首次下单时，请使用名字、姓氏、邮箱以及 15 至 128 个字符的密码创建您的 Kernodeck 账户。如果您已有账户，请登录；如果您已登录，则无需为每次下单重新输入密码。账户让您可以从其他浏览器找回订单和余额。在共享设备上使用后请退出登录。
如何找回订单及其支付历史记录？
请使用邮箱和密码登录您的 Kernodeck 账户，然后打开相应档案及其历史记录。您可以从其他浏览器看到相同的订单和相同的余额。每笔结算都保留其指令和状态。仅凭邮箱相同，新注册不会获取其他账户的档案；目前不提供通过邮箱自动重置密码的功能。
订单已支付是否意味着 GPU 已就绪？
不是。已确认的结算与交付使用是两个不同的阶段。付款后，请查看准备状态，然后查看订单实际提供的访问信息。付款申报、充值或余额扣款都不能证明您的程序已启动。
3天、7天或30天的租用期从什么时候开始？
您选择的时长描述的是您的租用期限。请查看订单跟踪中显示的交付信息和日期，以便安排工作。请勿将提交工单或点击“我已付款”视为开始执行的凭证。如果缺少必要的日期，请联系支持团队确认。
我可以延长租用期或更改配置吗？
请联系支持团队，并提供相关订单、希望的时长或配置以及您的截止日期。是否可行及具体方式需针对该请求进行确认。在您的跟踪中确认变更之前，请继续按原定周期准备您的导出。
遇到技术问题时应提供哪些信息？
请说明订单、问题发生的时间、启动命令、相关版本以及第一条完整错误信息。一个最小示例、输入的形式以及问题出现的步骤有助于理解卡点。请移除访问密钥，并在精简示例足以说明问题时避免发送整个数据集。