Контактные данные и информация о папке
Ваше имя, фамилия и электронная почта запрашиваются для создания аккаунта и отслеживания заказов. Никакие документы, удостоверяющие личность, и процедура KYC не требуются. В папке также сохраняются конфигурация, количество, длительность, суммы, ссылки на заказ и информация об отслеживании платежа.
Пополнения, записи о балансе и запросы в поддержку являются частью отслеживания в вашем пространстве. Эта информация позволяет найти операцию, понять её статус и обработать запрос, связанный с папкой. Процесс никогда не запрашивает приватный ключ вашего криптовалютного кошелька.
Содержание вашей работы
Вы сами выбираете программы, модели, входные данные и вычисления. Kernodeck не проверяет содержимое файлов, промптов или вычислений, выполняемых вами. Если вы обращаетесь в поддержку, выбирайте технические сведения, которыми делитесь, и удаляйте информацию, ненужную для диагностики.
Эта политика касается содержания вашей работы. Она не означает, что сервис не хранит никаких данных: у сессии, команд и платёжных операций есть своя информация для отслеживания. Ваше собственное приложение также может создавать журналы в зависимости от выбранных вами инструментов и параметров.
Аккаунт, пароль и сессии
Доступ к папкам требует входа в ваш аккаунт Kernodeck с email и паролем. Пароль хранится в виде хеша с собственной солью, никогда в открытом виде, и не фигурирует в командах. Защищённый cookie сессии поддерживает соединение; папки и баланс остаются сохранёнными на стороне сервера. Ваш адрес email не подтверждается отправкой сообщения.
Вы можете войти заново из другого браузера, чтобы восстановить данные аккаунта. Выход отзывает доступ сессии; смена пароля после ввода текущего отзывает все предыдущие сессии. Удаление cookie не удаляет команды и их записи. Автоматического сброса пароля по email не существует.
Запросить исправление или задать вопрос
Используйте поддержку, чтобы сообщить об ошибке в информации вашего дела или задать вопрос о связанных данных. Укажите соответствующую ссылку и суть запроса, не передавая секретов доступа.
Закрытие сессии и запрос, касающийся данных, — это разные действия. Действие в браузере не удаляет автоматически историю покупок. Отслеживание вашего запроса позволяет изучить соответствующую информацию и подобрать подходящий ответ.