I dati di contatto e le informazioni della cartella
Il tuo nome, il tuo cognome e la tua email sono richiesti per creare l'account e seguire gli ordini. Non viene richiesto alcun documento d'identità né procedura KYC. La cartella conserva anche la configurazione, la quantità, la durata, gli importi, i riferimenti dell'ordine e le informazioni di monitoraggio del pagamento.
Le ricariche, le scritture di saldo e le richieste di assistenza fanno parte del monitoraggio del tuo spazio. Queste informazioni permettono di ritrovare un'operazione, capirne lo stato e gestire una richiesta legata alla cartella. Il percorso non richiede mai la chiave privata del tuo portafoglio crypto.
Il contenuto del tuo lavoro
Scegli tu i software, i modelli, i dati di input e le elaborazioni. Kernodeck non ispeziona il contenuto dei file, dei prompt o dei calcoli eseguiti da te. Se contatti l'assistenza, scegli gli elementi tecnici che condividi e rimuovi le informazioni inutili alla diagnosi.
Questa politica riguarda il contenuto del tuo lavoro. Non significa che il servizio non conservi alcun dato: la sessione, gli ordini e le operazioni di pagamento hanno le loro informazioni di tracciamento. Anche la tua applicazione può produrre log in base agli strumenti e ai parametri che scegli.
L'account, la password e le sessioni
L'accesso alle cartelle richiede una connessione al tuo account Kernodeck con email e password. La password è conservata sotto forma di hash con un salt dedicato, mai in chiaro, e non compare negli ordini. Un cookie di sessione protetto mantiene la connessione; le cartelle e il saldo restano conservati lato server. Il tuo indirizzo email non viene verificato tramite invio di un messaggio.
Puoi riconnetterti da un altro browser per ritrovare i dati dell'account. La disconnessione revoca l'accesso della sessione; il cambio di password, dopo aver inserito quella attuale, revoca tutte le sessioni precedenti. Cancellare il cookie non elimina gli ordini e le relative scritture. Non esiste una reimpostazione automatica della password via email.
Richiedere una correzione o porre una domanda
Usa l'assistenza per segnalare un errore nelle informazioni del tuo fascicolo o porre una domanda sui dati associati. Indica il riferimento interessato e la natura della richiesta, senza trasmettere segreti di accesso.
La chiusura della sessione e una richiesta riguardante i dati sono procedure distinte. Un'azione nel browser non cancella automaticamente lo storico commerciale. Il tracciamento della tua richiesta permette di esaminare le informazioni interessate e la risposta adeguata.