Data kontak dan informasi folder
Nama depan, nama belakang, dan email Anda diminta untuk membuat akun dan memantau pesanan. Tidak ada dokumen identitas maupun prosedur KYC yang diminta. Folder ini juga menyimpan konfigurasi, jumlah, durasi, nominal, referensi pesanan, dan informasi pelacakan pembayaran.
Pengisian saldo, pencatatan saldo, dan permintaan dukungan merupakan bagian dari pelacakan di ruang akun Anda. Informasi ini memungkinkan Anda menemukan suatu transaksi, memahami statusnya, dan menangani permintaan yang terkait dengan folder tersebut. Prosesnya tidak pernah meminta kunci privat dompet crypto Anda.
Isi pekerjaan Anda
Anda memilih perangkat lunak, model, data masukan, dan pemrosesan Anda sendiri. Kernodeck tidak memeriksa isi file, prompt, atau komputasi yang Anda jalankan. Jika Anda menghubungi dukungan, pilihlah elemen teknis yang Anda bagikan dan hapus informasi yang tidak diperlukan untuk diagnosis.
Kebijakan ini berlaku untuk konten pekerjaan Anda. Ini tidak berarti bahwa layanan tidak menyimpan data apa pun: sesi, perintah, dan operasi pembayaran memiliki informasi pelacakannya sendiri. Aplikasi Anda sendiri juga dapat menghasilkan log sesuai alat dan parameter yang Anda pilih.
Akun, kata sandi, dan sesi
Akses ke folder memerlukan koneksi ke akun Kernodeck Anda dengan email dan kata sandi. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash dengan salt tersendiri, tidak pernah dalam bentuk teks biasa, dan tidak tercantum dalam perintah. Cookie sesi yang terlindungi menjaga koneksi; folder dan saldo tetap tersimpan di sisi server. Alamat email Anda tidak diverifikasi melalui pengiriman pesan.
Anda dapat terhubung kembali dari browser lain untuk mengakses kembali data akun. Logout mencabut akses sesi; perubahan kata sandi, setelah memasukkan kata sandi saat ini, mencabut semua sesi sebelumnya. Menghapus cookie tidak menghapus pesanan dan catatannya. Tidak ada pengaturan ulang kata sandi otomatis melalui email.
Meminta koreksi atau mengajukan pertanyaan
Gunakan dukungan untuk melaporkan kesalahan dalam informasi berkas Anda atau mengajukan pertanyaan tentang data terkait. Sebutkan referensi yang bersangkutan dan sifat permintaan, tanpa mengirimkan kredensial akses.
Penutupan sesi dan permintaan terkait data merupakan langkah yang berbeda. Tindakan di browser tidak secara otomatis menghapus riwayat transaksi. Pelacakan permintaan Anda memungkinkan peninjauan informasi terkait dan respons yang sesuai.