連絡先情報とフォルダの情報
アカウントの作成と注文の追跡のために、名、姓、メールアドレスが求められます。身分証明書や KYC 手続きは必要ありません。フォルダには、設定、数量、期間、金額、注文番号、支払い追跡情報も保存されます。
チャージ、残高の記帳、サポートへの問い合わせは、マイスペースの追跡の一部です。これらの情報により、取引を参照し、その状態を理解し、フォルダに関連するリクエストを処理することができます。この手順で暗号資産ウォレットの秘密鍵を求めることはありません。
あなたの作業内容
使用するソフトウェア、モデル、入力データ、処理はお客様自身が選択します。Kernodeck は、お客様が実行するファイル、プロンプト、計算の内容を検査しません。サポートに連絡する場合は、共有する技術的な要素を選び、診断に不要な情報は削除してください。
このポリシーはお客様の作業内容に関するものです。サービスが一切のデータを保持しないという意味ではありません。セッション、注文、決済処理にはそれぞれ追跡情報があります。お客様自身のアプリケーションも、選択したツールと設定に応じてログを生成することがあります。
アカウント、パスワード、セッション
フォルダへのアクセスには、メールアドレスとパスワードによる Kernodeck アカウントへのログインが必要です。パスワードは固有のソルトを用いたハッシュ形式で保管され、平文で保存されることはなく、コマンドにも含まれません。保護されたセッション Cookie がログイン状態を維持し、フォルダと残高はサーバー側に保持されます。お客様のメールアドレスは、メッセージ送信による確認は行いません。
別のブラウザから再ログインして、アカウントのデータを確認できます。ログアウトするとセッションのアクセスが失効します。現在のパスワードを入力したうえでのパスワード変更は、それ以前のすべてのセッションを失効させます。Cookie を削除しても、注文とその記録は削除されません。メールによる自動的なパスワードリセットはありません。
訂正の依頼または質問
お客様の記録情報の誤りを報告したり、関連するデータについて質問したりするにはサポートをご利用ください。該当する参照番号と依頼の内容を記載し、アクセス用の機密情報は送信しないでください。
セッションの終了とデータに関する依頼は、別の手続きです。ブラウザ上での操作によって、取引履歴が自動的に消去されることはありません。依頼を追跡することで、該当する情報と適切な対応を検討できます。